Strona główna / Pakiety usług / Pakiety serwisowe dla firm

Raz w miesiącu

  • w przypadku awarii komputera reagujemy w ciągu 24 godzin
  • 2 godziny pracy serwisanta miesięcznie
  • naprawiamy na miejscu lub w ciągu 3 dni zwracamy naprawiony sprzęt
  • konsultacje telefoniczne w godz. 8.00 -16.00 codziennie w dni robocze

Minimalny

  • w przypadku awarii komputera reagujemy w ciągu 24 godzin
  • 3 godziny czasu pracy serwisanta miesięcznie
  • naprawiamy na miejscu lub w ciągu 3 dni zwracamy naprawiony sprzęt
  • archiwizacja danych co 4 tygodnie na wybranym komputerze
  • konsultacje telefoniczne w godz. 8.00-16.00 w dni robocze

Średni

  • w przypadku awarii reagujemy w ciągu 12 godzin
  • 4 godzin czasu pracy serwisanta w miesiącu
  • naprawiamy na miejscu lub w ciągu 36 godzin zwracamy naprawiony sprzęt
  • archiwizacja danych co 4 tygodnie na wybranym komputerze
  • naprawy w serwisie bez dodatkowych opłat do 3h miesięcznie
  • konsultacje telefoniczne w godz. 8.00-18.00 codziennie w dni robocze

Powiększony

  • w przypadku awarii reagujemy w ciągu 6 godzin
  • 6 godzin pracy serwisanta
  • naprawiamy na miejscu lub w ciągu 36 godzin zwracamy naprawiony sprzęt
  • archiwizacja danych co 2 tygodnie na wybranym komputerze
  • naprawy w serwisie bez dodatkowych opłat 3h
  • dodatkowo 3 godziny na inne prace związane ze sprzętem. Takie jak : Konserwacja, optymalizacja, diagnostyka
  • konsultacje telefoniczne w godz.8.00-18.00 dni robocze plus sobota

Maximum

  • w przypadku awarii reagujemy w ciągu 3 godzin
  • 8 godzin czasu pracy serwisanta w miesiącu
  • naprawiamy na miejscu lub w ciągu 24 godzin zwracamy naprawiony sprzęt
  • archiwizacja co 2 tygodnie na wybranym komputerze
  • naprawy w serwisie bez dodatkowych opłat do 6 godzin miesięcznie
  • dodatkowo do 4 godzin na inne prace związane ze sprzętem takie jak konserwacja, optymalizacja, diagnostyka.
  • konsultacje telefoniczne w godz. 7.00-19.00 przez cały tydzień

Na godziny

  • 100 zł za każdą godzinę pracy rozliczane co 1/2h

* zarchiwizowane dane mogą być zaszyfrowane i przechowywane (wg życzenia Klienta) na nośniku u Klienta bądź w serwisie;

** koszty podzespołów w razie konieczności wymiany pokrywa zleceniodawca; czas potrzebny na naprawę określany jest po diagnostyce usterki; przypadku napraw zliczanie czasu odbywa się co 1/2h